Контакты | PegasFly
Пользуясь сайтом pegasfly.com вы автоматически соглашаетесь с правилами передачи и обработки персональных данных
×
Главная Контакты

Контакты

Общество с ограниченной ответственностью Авиакомпания «Икар»
Юридический адрес: 663021, Красноярский край, Емельяновский район, Аэропорт Красноярск, стр. 101
Фактический адрес: 660020, г. Красноярск, ул. Желябова, д. 6 стр. 2
Адрес для корреспонденции: 660020, г. Красноярск, ул. Желябова, д. 6 стр. 2

Для пассажиров:

Тема обращения Контактный телефон Адреса для обращений Дополнительная информация
Справочная информация, правила перевозок:

+7 (495) 478-49-44 bilet@pegasfly.com
или
по месту приобретения авиабилета.
 
Дополнительные услуги:

bilet@pegasfly.com
или
по месту приобретения авиабилета.
Сроки обращения (до вылета):

  • питание – за 24 ч
  • перевозка животных – за 24 ч
  • пассажиры с ограничениями жизнедеятельности – за 48 ч
Информация о времени вылета/прибытии рейса +7 (495) 478-49-44 Онлайн-табло  
Покупка билета pegasfly.com
или
в любой авиакассе вашего города.
 
Благодарности, предложения, жалобы info@pegasfly.com  
Претензионные обращения, содержащие материальные требования, в связи с задержкой рейса, несвоевременной доставкой, повреждением, утерей багажа. Адрес для корреспонденции:
660020, г. Красноярск, ул. Желябова, д. 6 стр. 2
Скачать подробную информацию.
Справки

  1. Подтверждение совершенного полета
  2. Подтверждение факта выполнения/невыполнения рейса на заданную дату
  3. О протяженности маршрута с выделением расстояния до пересечения границы и указанием ближайшего аэропорта к точке пересечения границы
  4. О протяженности маршрута с выделением расстояния до пересечения границы и указанием ближайшего аэропорта к точке пересечения границы, а также выделения стоимости перелета по территории РФ в процентном соотношении
  5. О стоимости авиаперелета
Для пунктов 4 и 5 Для чартерных международных рейсов необходимо предоставить Справку от туроператора о стоимости перелета.
+7 (391) 200-80-70 доб. 78116 pax@ikar.aero Скачать подробную информацию.
Скачать заявление.
Розыск багажа/повреждение багажа В аэропорту в службе Lost&Found (розыска багажа)
или
info@pegasfly.com
 
Изменение в данных пассажира, обмен/возврат билета При покупке на сайте авиакомпании — bilet@pegasfly.com,
иначе — по месту приобретения авиабилета.
Условия обмена и возврата билета.