Main Возврат денежных средств и бланки заявлений

Возврат денежных средств и бланки заявлений

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств производится по письменному заявлению о возврате от физического лица, заполненного собственноручно. Расчет суммы, подлежащей возврату, осуществляется в соответствие с Условиями применения тарифа на дату и время, рассчитанные, как дата и время приема заявления на возврат плюс 3 (три) часа.

В случае вынужденного возврата пассажиру возвращаются все уплаченные средства не зависимо от выбранного тарифа.
Важно: Комиссии платежных систем, взимаемые при оплате заказа возврату не подлежат.

Бланк заявления на возврат денежных средств (безналичным способом).
Скачать Формат PDF

Обмен авиабилета

Если возникает необходимость осуществить обмен авиабилетов (изменение дат путешествия), следует предварительно уточнить информацию о наличии мест на рейсах на нужные Вам даты, размер удержаний и штрафов авиаперевозчика, а так же формы возможных способов доплат за обмен авиабилетов, связавшись с нашими менеджерами, отправив запрос на электронную почту: bilet@pegasfly.com. В обращении необходимо указать номер билета.

С правилами применения тарифа на возможность обмена/возврата билета, можно ознакомиться в разделе Тарифы